春節前夕,萬民百業都忙著準備迎接假期的來到。我看到了一則基金公司的廣告:「寶富多元策略期信基金在全球的交易春節不打烊,一樣在各大市場乘風破浪,替大家拼年終、抗通膨!」。
好樣的,竟然有基金業者跟一些大賣場、餐廳等服務業一樣,春節也不休息,照常提供服務。趁著春節最後一天無聊的空檔,基於好奇,便想看看這段期間這支基金的戰果如何,若是不錯,也許可以將小孩的壓歲錢拿來投資,幫他累積未來的教育基金。
結果一上網才知道原來我會錯意了。沒錯,這支基金在春節期間的確有投資交易活動,因為它是一支「投資在國外期貨市場的管理期貨基金」,由ㄧ家位在倫敦的管理期貨基金公司負責操作。但是國內這家基金發行公司適逢春節假期,所有人都放假去了,網路的基金淨值就一直停留在1/28的數字,當然更別提如何申購這支基金了。
最後我認了,誰叫春節是我們一年之中最重要的節日,大家辛苦了一年,總得跟家人聚一聚、吃吃團圓飯。不過對於這一則「吸引」我的廣告,我倒是有些意見:
一、既然訴求投資交易不打烊,先不要談可不可以申購贖回,每天總該有淨值吧,不然我怎麼知道你如何替大家拼年終、抗通膨?要是哪一年政府大發慈悲,宣佈年假放個十幾廿天,那投資人豈不是要跟著矇眼摀耳十幾廿天!其實這是國內基金業者非常畸形的現象,我們國人目前持有境外基金(國外基金公司發行)與海外基金(國內投信發行)合計約有3兆台幣的規模,怎麼碰上個過年,就好像這些錢也跟著休假一樣,別忘了這段期間除了與中國文化有淵源的國家(如深滬、香港、韓國、新加坡與台灣)股市有著長短不一的休市之外,全球其他主要的股市仍是正常運作,這3兆的資金可是跟服務業一樣春節不打烊,還是全力在拼經濟啊!
那天我除了上寶富期信的網站之外,也順道瀏覽一些國內主要投信、投顧與銀行的網站,看看這些一天到晚以「守護投資人」自居的業者,是否在意他們客戶持有資產在過年期間的表現,善盡他們應有的職責?而這群業者包括:
國內投信:元大投信、ING投信、保誠投信、保德信投信、國泰投信、寶來投信與怡富投信;
境外基金總代理:富蘭克林投顧(富蘭克林坦伯頓)、ING投顧(ING、安本、瑞銀、駿利與鋒裕)、摩根富林明證券(摩根富林明與JF)、景順投信(景順)、保誠投信(M&G)與元大投信(百達、首域與梅隆);
銀行:第一銀行、中國信託、台新銀行、兆豐銀行與富邦銀行。
很遺憾,國內投信所發行的海外基金淨值最多只更新到1/31(少部分更只到1/28),而境外基金總代理中除富蘭克林投顧(至2/4)、景順投信(至2/4)與摩根富林明證券(至2/2)外,其餘也與國內投信一樣,只更新到1/31(或1/28);銀行部分,除令人跌破眼鏡的第一銀行(至2/3),其餘銀行架上基金淨值也只更新到1/31!
多數業者選擇過年期間冬眠,忽視客戶的資產變化,「管它上漲還是下跌,先放假再說!」對此,你還能期待他們是你的理財好夥伴嗎?先不論各家基金的績效良窳,對於富蘭克林投顧、景順投信與第一銀行的敬業作為應先給予肯定,起碼他們讓投資人不至於在過年期間當個盲人、當個瞎子,只能等待開工第一天「開獎」。值得一提的是,締造本國銀行最佳財富管理六連霸紀錄的中國信託竟然連這一點都做不到,理財思維還落後給老行庫的第一銀行,真是諷刺!
二、雖然這段新春期間不管是哪家基金公司都不能進行交易,但我認為這對於境(海)外投資人來說是一個不公平的遊戲規則。如果投資人碰到像是911事件,致使紐約證券交易所停市、無法讓經理人進行相關交易,而導致基金公司宣佈相關的基金停止交易,我認為這合情合理。但春節期間,明明全球金融市場正常運作,台灣的境(海)外投資人卻因長假關係,不能進行交易,這我就不能接受了,如果是因為銀行休假,資金無法清結算,基金申購會有問題,那贖回總該可以接受吧,延遲幾天付款都沒關係,至少可以贖到假期期間的淨值,讓投資人在過年期間碰上像埃及動亂這類的突發事件,或是遇到股市飆漲,可以順利地執行停損或停利,這不就是一家好的資產管理或財富管理業者所應具備的服務與機制嗎!
雖然國人投資了這麼多的資金到海外市場,但可惜我們並非世界的金融中心,遊戲規則就得與國際金融接軌,不該按照自己的規矩辦事,又何況這些業者並非義工,每年可是收了不少管理費,他們可真的應該學學零售服務業,春節真的不打烊!
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